【概述】


當前國內酒店的自助化管理雖然很少且實際使用效果有限,不少酒店和設備商都在探索,但畢竟自助式會成為未來的主流,就像銀行自助柜員機取代柜臺存取款一樣。

SC3200系統終端是提供面對酒店服務業,可以實現讓顧客自助辦理選房、入住、繳費、退房、查詢等功能的自助終端系統,并具有有效的防損措施和易于管理的特性,服務酒店實現智能化、個性化、信息化、節能化的智慧酒店。




【功能模塊】


1、 開房/選房:主要針對散客,客人到店后,根據界面提示,刷身份證并通過高清攝像頭保證人證合一,如果有預定的話需要確認預定信息,選擇房型,并確認房號。

2、自助結帳、退房:結帳時,插入房卡,根據提示選擇結帳方式(現金、銀行卡、會員充值卡等),確認并打印小票(發票),房卡自動回收到卡盒。

3、酒店(連鎖)信息查詢、房型查詢:查詢酒店的位置、周邊特色、酒店服務等信息,同時可以查詢酒店所有的房型、價格等。

4、會員信息查詢、積分查詢:可以查詢會員的當前積分,可用余額,折扣等,可以修改會員的基本信息,如聯系電話等。


【使用流程】



【系統優勢】


酒店自助終端是酒店行業新型高端的智能化產品,它的運用將代替部分前臺人員操作,從一定程度上規避酒店的薄弱環節,進而打造酒店智能化管理,引領時代消費潮流,讓顧客快速、方便的入住酒店。從現實自助服務行業來看,酒店自助服務是酒店發展的必然趨勢,同時也給顧客入住酒店不一樣的體驗。


對于酒店來講,具有以下以下優勢:

1、提高酒店形象,提升酒店發展核心競爭力;

2、互聯網+酒店的完美體驗;

3、節約了人工成本,改變了入住模式,保護客人隱私  ,提高客人滿意度;

4、讓酒店的運營流程簡潔高效,增強了數據及時性;

5、高效整合會員資料,對顧客進行精準的營銷 。


版權所有:深圳桑達商用機器有限公司 All rights reserved 
粵ICP備10101241號    粵ICP備10101241號-2
Bet365娱乐平台